Curso | Cómo crear una marca de empresa y un plan para conseguir nuevos clientes
Curso sobre cómo sistematizar la búsqueda de nuevos clientes y, técnicas para fidelizar a éstos y a los actuales.
Curso sobre cómo sistematizar la búsqueda de nuevos clientes y, técnicas para fidelizar a éstos y a los actuales.
La comunicación externa de una compañía define su imagen de marca, permite mejorar su visibilidad y su posicionamiento. Es básico cuidar y pulir las comunicaciones para que nuestro mensaje llegue al público de manera exitosa. Hacerlo bien no es suficiente para conseguir tener clientes y mantenerlos, no basta con ser reactivo, se ha de ser proactivo.
Este curso te enseñará técnicas y metodologías para conseguir llegar a los clientes, ofrecerles un proyecto que les sea atractivo y quieran comprar, que te compren y, finalmente, fidelizarlos.
Objetivos
- Aprender las herramientas del marketing y las ventas más eficaces para tu estudio y cómo implementarlas.
- Aprender a gestionar el largo proceso para conseguir clientes y fidelizarlos. Cómo crear y adaptar tu marca (alineada a tu propuesta de valor).
- Cómo escoger los medios adecuados de comunicación externa para comunicar eficazmente mi marca.
Destinatarios
- Responsables de estudios de arquitectura que quieran evolucionar con el mercado y adaptarse de manera exitosa a los nuevos escenarios para conseguir incrementar los ingresos.
- Arquitectos que quieran mejorar su manera de ejercer la profesión desde el punto de vista empresarial para conseguir una estabilidad en los ingresos.
Metodología
Formato
Online.
Criterios de exposición
Participativa.
Estructura de las sesiones
El curso se desarrollará en 16 horas, en 4 sesiones de 4 horas.
Cada sesión contendrá:
- Breve introducción de los conceptos
- Ejemplos reales
- Ejercicios prácticos en grupo
- Propuesta de ejercicios individuales sobre el propio estudio (opcional).
Casos prácticos
Participativa y práctica, se trabajará con la metodología del caso con ejemplos reales de estudios de arquitectura (learning by doing).
Sistema de evaluación
Seguimiento individual de la evolución de cada participante. Los alumnos podrán enviar los ejercicios que hayan practicado sobre su estudio y recibir los comentarios directos de los docentes.
Competencias
- Seleccionar clientes, captarlos y fidelizarlos.
- Cómo conseguir la información clave de nuestros clientes actuales y potenciales.
- Construir la marca de tu estudio en función de la propuesta de valor y los valores.
- Elegir y gestionar los medios de comunicación más adecuados para tu estudio.
M2.1 Gestionar las herramientas de marketing que me ayuden a conseguir proyectos
- Breve presentación (1') si hay participantes que no asistieron al curso de Dirección Estratégica Agile (Elevator pitch).
- ¿Para qué sirve el marketing operativo?
- Segmentación de los públicos objetivos: clientes, prescriptores y usuarios de los edificios.
- Principales herramientas de marketing para arquitectos.
- Ejercicios prácticos en grupos.
- Ejercicio práctico próximo día: Definir la segmentación de clientes y prescriptores de tu despacho.
M2.2 Cómo gestiono de manera eficaz y eficiente mis ventas: preventa , venta y postventa
- Exposición (voluntaria) del ejercicio primer día: Realiza e implementa tu plan de marketing para los próximos 3 meses.
- Cómo defino e implemento la preventa.
- La gestión de la venta.
- La gestión de la posventa, la gran olvidada de los arquitectos: es el camino para la fidelización de mis clientes.
- Ejercicios prácticos en grupos.
M2.3 Diseño de marca y los medios de comunicación más adecuados para transmitirla
- Cómo definir la propuesta de valor y el propósito.
- Definir los valores de mi despacho.
- Adaptación de la marca y eslogan a la propuesta de valor y valores.
- Ejercicio en grupo de análisis de marcas de otros despachos de arquitectura .
- Listado de medios de comunicación: cómo elegir los más adecuados para mi estudio.
- Ejercicio próximo día: Análisis de mi marca en relación con mi propuesta de valor.
M2.4 La gestión de los medios de comunicación
- Exposición voluntaria ejercicio día anterior.
- La gestión de los medios de comunicación offline.
- La gestión de los medios de comunicación on line.
- Análisis de la cuenta de LinkedIn.
- Ejercicio en grupo: análisis de la cuenta de LinkedIn de arquitectos.
Infórmate de las condiciones de inscripción y matriculación aquí.
¡Disfruta de una beca si te haces delegado/da!
Ejerce de nexo entre la escuela, los docentes y tus compañeros y disfruta de una importante beca para desarrollar estas tareas.
¡Financia tu formación!
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