Curs | Com crear una marca d'empresa i un pla per aconseguir clients nous

Curso 2024-2025

Inscriu-te

Curs sobre com sistematitzar la cerca de nous clients i, tècniques per fidelitzar aquests i els actuals.

Dates: 9 Gen 2025 - 30 Gen 2025

Modalitat: Online

Edició: 1a

Direcció: Elena Orteu Giménez

Durada: 16 h

Idioma: Castellà

Horaris: Dijous de 15:00 a 19:00 h

Demana informació

Presentació

La comunicació externa d'una companyia defineix la seva imatge de marca, permet millorar-ne la visibilitat i el posicionament. És bàsic cuidar i polir les comunicacions perquè el nostre missatge arribi al públic amb èxit. Fer-ho bé no és suficient per aconseguir tenir clients i mantenir-los, no n'hi ha prou de ser reactiu, s'ha de ser proactiu.

Aquest curs t'ensenyarà tècniques i metodologies per aconseguir arribar als clients, oferir-los un projecte que els sigui atractiu i vulguin comprar, que et comprin i, finalment, fidelitzar-los.

Objectius

Aprendre les eines del màrqueting i les vendes més eficaces per al teu estudi i com implementar-les.
Aprendre a gestionar el llarg procés per aconseguir clients i fidelitzar-los. Com crear i adaptar la teva marca (alineada a la teva proposta de valor).
Com escollir els mitjans adequats de comunicació externa per comunicar eficaçment la meva marca.

Destinataris

Responsables d'estudis d'arquitectura que vulguin evolucionar amb el mercat i adaptar-se amb èxit als nous escenaris per aconseguir incrementar els ingressos.
Arquitectes que vulguin millorar la seva manera dexercir la professió des del punt de vista empresarial per aconseguir una estabilitat en els ingressos.

Metodologia

Format

Online.

Criteris d'exposició

Participativa.

Estructura de les sessions

El curs es desenvoluparà en 16 hores, 4 sessions de 4 hores.

Cada sessió contindrà:

Breu introducció dels conceptes
Exemples reals
Ejercicios pràctics en grup
Proposta dexercicis individuals sobre el propi estudi (opcional).

Casos pràctics

Participativa i pràctica, es treballarà amb la metodologia del cas amb exemples reals d'estudis d'arquitectura (learning by doing).

Sistema d'avaluació

Seguiment individual de l'evolució de cada participant. Els alumnes podran enviar els exercicis que hagin practicat sobre el seu estudi i rebre els comentaris directes dels docents.

Competències

Seleccionar clients, captar-los i fidelitzar-los.
Com aconseguir la informació clau dels nostres clients actuals i potencials.
Construir la marca del teu estudi segons la proposta de valor i els valors.
Triar i gestionar els mitjans de comunicació més adients per al teu estudi.

Programa

M2.1 Gestionar les eines de màrqueting que m’ajudin a aconseguir projectes

Breu presentació (1') si hi ha participants que no van assistir al curs de Direcció Estratègica Agile (Elevator pitch).
Per a què serveix el màrqueting operatiu?
Segmentació dels públics objectius: clients, prescriptors i els usuaris dels edificis.
Principals eines de màrqueting per a arquitectes.
Exercicis pràctics en grups.
Exercici pràctic proper dia: Definir la segmentació de clients i prescriptors del teu despatx.

M2.2 Com gestiono de manera eficaç i eficient les meves vendes: prevenda, venda i postvenda

Exposició (voluntària) de l'exercici primer dia: Realitza i implementa el teu pla de màrqueting per als propers 3 mesos.
Com defineixo i implemento la prevenda.
La gestió de la venda.
La gestió de la postvenda, la gran oblidada dels arquitectes: és el camí per a la fidelització dels meus clients.
Exercicis pràctics en grups.

M2.3 Disseny de marca i els mitjans de comunicació més adequats per transmetre-la

Com definir la proposta de valor i el propòsit.
Definir els valors del meu despatx.
Adaptació de la marca i eslògan a la proposta de valor i valors.
Exercici en grup d’anàlisi de marques d’altres despatxos d’arquitectura.
Llistat de mitjans de comunicació: com triar els més adequats per al meu estudi.
Exercici proper dia: Anàlisi de la meva marca amb relació a la meva proposta de valor.